ĐIỀU KIỆN VÀ HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA
Phukienoto68.com cung cấp các sản phẩm phụ kiện ô tô đến khách hàng thông qua website. Việc cung cấp hàng hóa phụ thuộc vào tình trạng sản phẩm, thông tin khách hàng cung cấp, khả năng giao hàng và đặc điểm tương thích của từng sản phẩm.
Khách hàng vui lòng tham khảo các điều kiện và hạn chế dưới đây trước khi đặt hàng.
1. Phạm vi cung cấp hàng hóa
Phukienoto68.com cung cấp các sản phẩm được đăng tải và cho phép đặt mua trên website.
Sản phẩm chủ yếu bao gồm gạt mưa ô tô và các loại phụ kiện ô tô khác.
Việc cung cấp sản phẩm phụ thuộc vào tình trạng hàng hóa thực tế tại thời điểm Phukienoto68.com tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
2. Điều kiện về khả năng tương thích của sản phẩm
Một số sản phẩm phụ kiện ô tô chỉ phù hợp với những hãng xe, dòng xe, đời xe, kích thước hoặc kiểu lắp đặt nhất định.
Đặc biệt đối với gạt mưa ô tô, khả năng sử dụng có thể phụ thuộc vào:
- Hãng xe;
- Dòng xe;
- Đời xe;
- Vị trí gạt mưa;
- Kích thước gạt mưa;
- Kiểu cần gạt hoặc chân kết nối;
- Phiên bản xe và các đặc điểm kỹ thuật liên quan.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp và kiểm tra chính xác thông tin về xe trước khi lựa chọn sản phẩm.
Nếu chưa xác định được sản phẩm phù hợp, khách hàng nên liên hệ Phukienoto68.com để được hỗ trợ trước khi đặt hàng.
3. Thông tin tư vấn về khả năng tương thích
Thông tin về dòng xe, đời xe, kích thước và khả năng tương thích được Phukienoto68.com cung cấp nhằm hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Trong một số trường hợp, cùng một dòng xe có thể tồn tại nhiều phiên bản hoặc thay đổi thiết kế theo từng năm sản xuất, thị trường hoặc cấu hình xe.
Vì vậy, khi cần thiết, Phukienoto68.com có thể đề nghị khách hàng cung cấp thêm thông tin hoặc hình ảnh thực tế của bộ phận cần lắp đặt để hỗ trợ xác định sản phẩm phù hợp.
4. Tình trạng hàng hóa
Việc sản phẩm được hiển thị trên website không phải trong mọi trường hợp đều đồng nghĩa sản phẩm chắc chắn còn hàng tại thời điểm đơn hàng được xử lý.
Có thể phát sinh độ trễ giữa dữ liệu tồn kho trên website và tình trạng hàng hóa thực tế.
Nếu sản phẩm khách hàng đặt tạm hết hàng hoặc không thể cung cấp, Phukienoto68.com sẽ liên hệ để thông báo và trao đổi phương án phù hợp với khách hàng.
Khách hàng có quyền không đồng ý với sản phẩm thay thế hoặc phương án được đề xuất.
5. Giới hạn số lượng
Trong một số trường hợp, số lượng sản phẩm khách hàng có thể mua có thể bị giới hạn do:
- Số lượng hàng tồn kho;
- Chương trình khuyến mại;
- Khả năng cung ứng;
- Chính sách bán hàng áp dụng tại từng thời điểm.
Nếu số lượng khách hàng đặt vượt quá khả năng cung cấp, Phukienoto68.com sẽ liên hệ để xác nhận lại số lượng có thể cung cấp.
6. Điều kiện về thông tin đặt hàng
Để đơn hàng được xử lý và giao nhận thuận lợi, khách hàng cần cung cấp thông tin cần thiết và chính xác, bao gồm:
- Họ và tên người nhận;
- Số điện thoại liên hệ;
- Địa chỉ nhận hàng;
- Sản phẩm và số lượng cần mua;
- Các thông tin cần thiết khác liên quan đến sản phẩm hoặc việc giao nhận.
Phukienoto68.com có thể liên hệ với khách hàng để xác minh đơn hàng nếu thông tin chưa đầy đủ, chưa rõ ràng hoặc cần kiểm tra thêm.
7. Phạm vi và khả năng giao hàng
Phukienoto68.com thực hiện giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển phù hợp.
Khả năng giao hàng và thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa chỉ nhận hàng, phạm vi hoạt động của đơn vị vận chuyển và các điều kiện khách quan tại từng thời điểm.
Một số khu vực có thể bị hạn chế giao hàng hoặc cần thời gian giao hàng dài hơn.
Thông tin cụ thể về giao nhận được quy định tại Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiền của Phukienoto68.com.
8. Các trường hợp có thể không thực hiện đơn hàng
Phukienoto68.com có thể không thể tiếp tục thực hiện đơn hàng trong một số trường hợp, chẳng hạn:
- Sản phẩm đã hết hàng;
- Không thể cung cấp đúng sản phẩm khách hàng đặt;
- Thông tin nhận hàng không đầy đủ hoặc không thể xác minh;
- Không thể liên hệ với khách hàng khi cần xác nhận thông tin cần thiết;
- Địa chỉ nằm ngoài phạm vi mà đơn vị vận chuyển có thể phục vụ;
- Có sai sót rõ ràng về thông tin sản phẩm hoặc giá bán cần được xác nhận lại;
- Đơn hàng có dấu hiệu bất thường hoặc thông tin đặt hàng không hợp lệ;
- Xảy ra sự kiện khách quan khiến việc cung cấp hoặc vận chuyển hàng hóa không thể thực hiện;
- Các trường hợp khác mà việc thực hiện đơn hàng không thể tiến hành theo quy định pháp luật.
Trong trường hợp này, Phukienoto68.com sẽ cố gắng liên hệ với khách hàng để thông báo về tình trạng đơn hàng và phương án xử lý phù hợp.
9. Hình ảnh và thông tin sản phẩm
Phukienoto68.com cố gắng cung cấp hình ảnh, mô tả và thông tin sản phẩm chính xác để khách hàng tham khảo.
Tuy nhiên, màu sắc hoặc một số chi tiết hình ảnh có thể có khác biệt nhất định do thiết bị hiển thị, phiên bản sản phẩm hoặc thay đổi bao bì từ nhà sản xuất.
Những khác biệt không ảnh hưởng đến chức năng, thông số hoặc khả năng sử dụng chính của sản phẩm sẽ được xem xét dựa trên tình trạng thực tế của từng trường hợp.
10. Lắp đặt và sử dụng sản phẩm
Khách hàng cần lắp đặt và sử dụng sản phẩm đúng mục đích và theo hướng dẫn phù hợp.
Đối với sản phẩm cần thao tác lắp đặt, khách hàng nên kiểm tra khả năng tương thích trước khi lắp.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình lắp đặt gạt mưa hoặc phụ kiện, khách hàng có thể liên hệ Phukienoto68.com để được hỗ trợ thông tin.
Các trường hợp hư hỏng do lắp đặt sai, sử dụng sai mục đích hoặc tác động từ bên ngoài sẽ được xem xét theo chính sách đổi trả/bảo hành áp dụng đối với sản phẩm.
11. Thông tin liên hệ
Nếu khách hàng cần kiểm tra khả năng tương thích hoặc điều kiện cung cấp sản phẩm trước khi đặt hàng, vui lòng liên hệ:
Website: Phukienoto68.com
Điện thoại: 0967 236 672
Địa chỉ: 45 Cầu Cốc, Tây Mỗ, Hà Nội

